Yardım
Sık Sorulan Sorular
vSRO, iSRO Silkroad Panel hakkında merak edilenler.
Kurulum ve teknik
Kurulum ne kadar sürer?
Hesabınızı açıp SQL Server bilgilerinizi girdikten sonra otomatik kurulum genellikle birkaç dakikada tamamlanır. Ödeme onaylanınca paneliniz aynı gün yayına alınır.
Kendi SQL Server'ımla kullanabilir miyim?
Evet. Müşteri panelinden SQL Server bilgilerinizi girersiniz; bağlantı test edilir, Panel ve RemoLogger veritabanları sunucunuza otomatik kurulur. Şifreniz şifreli saklanır ve bir daha gösterilmez.
Oyun veritabanlarıma (Account, Shard, Log) dokunuluyor mu?
Kurulum yalnızca Panel ve RemoLogger veritabanlarını oluşturur; oyun veritabanlarınız yeniden kurulmaz ve değiştirilmez. Oyun verisi yalnızca yönetim panelinden sizin yaptığınız işlemlerle (item verme, oran düzenleme gibi) değişir.
Alan adımı nasıl bağlarım?
Müşteri panelinde alan adınızı yazın ve DNS'te A kaydını orada gösterilen IP adresine yönlendirin. Cloudflare kullanıyorsanız proxy açık kalabilir; SSL/TLS modu "Flexible" olmalıdır. Alan adınız yoksa adınız.remopanel.com adresi hazır verilir.
Eski RemoPanel kullanıyorum, yeni sisteme geçebilir miyim?
Evet. Mevcut Panel veritabanınız korunur; kurulum yalnızca eksik tabloları tamamlar. Geçişi birlikte planlamak için bizimle iletişime geçin.
Fiyat ve ödeme
RemoPanel fiyatları nelerdir?
Güncel paketler ve fiyatlar Fiyatlar sayfasındadır. Tüm modüller pakete dahildir; 3 ay ve üzeri siparişlerde indirim otomatik uygulanır. Özel tasarım talepleri proje bazlı fiyatlandırılır.
Ödeme nasıl yapılır?
Müşteri panelinde sunucunuzun sayfasından "Satın al" ile sipariş oluşturun; ödeme bilgileri WhatsApp üzerinden iletilir. Ödeme onaylanınca süreniz başlar, paneliniz yayına alınır ve e-posta ile bilgilendirilirsiniz.
Tasarım ve demolar
Tasarımı sonradan değiştirebilir miyim?
Evet. Yönetim panelinde Site Ayarları'ndan hazır tasarımlardan birini seçebilir; renkleri, görselleri ve metinleri Tasarım Ayarları'ndan düzenleyebilirsiniz.
Demo panelleri nasıl inceleyebilirim?
Demo Paneller sayfasından tüm tasarımları canlı inceleyebilirsiniz. Yönetim ve kullanıcı paneli demolarının giriş bilgileri giriş sayfasında yazılıdır.
Özel tasarım (bespoke panel) talep edebilir miyim?
Evet. Renk, logo ve tema uyumlu özgün tasarımlar için WhatsApp üzerinden bizimle iletişime geçerek teklif alabilirsiniz.
Güvenlik ve destek
Panel güvenliği nasıl sağlanıyor?
Giriş deneme sınırı, flood koruması, XSS, CSRF ve SQL injection korumaları, yönetici başına IP kısıtı ve işlem kayıtları bulunur. SQL şifreniz şifreli saklanır.
Destek hizmeti hangi saatlerde sağlanıyor?
Destek hattımız 7/24 açıktır. WhatsApp ve ticket sistemi üzerinden talepleriniz kayıt altına alınarak hızlıca yanıtlanır.
Sorunuzun cevabını bulamadınız mı?
Bize WhatsApp'tan yazın, en kısa sürede yanıtlayalım.